Odontologia

Agenda online paradentistas

Luva, sugador, paciente na cadeira: não dá para responder mensagem. O paciente marca a consulta sozinho pelo WhatsApp e confirma na véspera com um toque; quando alguém diz que é urgente, você é avisado para decidir.

Conversa de exemplo.

A rotina de quem atende

A confirmação da véspera toma a tarde

Sem secretária, é você quem liga ou manda mensagem para confirmar cada consulta do dia seguinte, entre um paciente e outro. Quem esquece deixa a cadeira vazia no meio da manhã. E o “tem horário essa semana?” chega bem quando você está de luva.

Seus serviços, do jeito que o cliente vê.

Consulta, duração e valor, como você cadastrar. O paciente escolhe o dia, o tipo de consulta e o horário, nessa ordem. As telas são do link de verdade, com consultas de exemplo.

1DiaEmbaixo de cada dia aparece quantos horários ainda estão livres, ou “cheio”. Folga e férias ficam em vermelho, como no app.
2ServiçoDuração e preço (e foto, se você cadastrar). Dá para escolher mais de um: a soma do tempo e do valor aparece antes de ver os horários.
3HorárioTocou, ficou guardado por 7 minutos só para ele. Ninguém mais vê aquele horário enquanto ele confirma.

Perguntas deodontologia

Todas as dúvidas
O paciente precisa baixar algum aplicativo?

Não. Ele toca no botão que chega no WhatsApp e escolhe o dia, a consulta e o horário no navegador do celular. Na primeira vez informa nome, sobrenome, gênero e data de nascimento; nas próximas, vai direto para o calendário.

O assistente responde dúvida clínica?

Ele responde só o que você cadastrou (convênio, endereço, formas de pagamento, preparo) e manda o botão para marcar. O que não está no cadastro, ele diz que vai confirmar e chama você. Urgência ou pedido para falar com você também viram um aviso, e o paciente fica sabendo que você foi avisado.

O valor da consulta aparece para o paciente?

Aparece o valor que você cadastrar em cada serviço, só para quem abre o link: a página é individual, não é pública e não aparece em buscas. As regras de publicidade do seu conselho continuam valendo para o que você divulgar fora do app.

Seu próximo clientemarca sozinho.

Crie a conta pelo WhatsApp, cadastre seus serviços e conecte o seu número. Sem cartão para testar e sem fidelidade depois.

Para começar, tenha em mãos
  • O celular com o seu WhatsApp Business atualizado
  • Uma conta no Facebook (é por ela que a Meta conecta o número)
  • Seus serviços, preços e horários
  • Um cartão para cadastrar na Meta, se quiser os lembretes

As mensagens do WhatsApp são cobradas pela Meta, à parte, no cartão cadastrado na sua conta do WhatsApp. Os lembretes só saem com esse cartão cadastrado, inclusive no teste.